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Assurance Qualité

MISE EN PLACE DE DEMARCHES QUALITE :
> Architecture du référentiel qualité en cohérence avec l'organisation, les activités et les missions d'une entité

> Rédaction du manuel qualité d'une entité

> Organisation de la fonction qualité et définition des rôles et responsabilités de ses acteurs

> Rédaction des instructions/procédures d'organisation et des instructions/procedures qualité d'une entité

> Maîtrise du retour d'expérience et faits techniques ou humains

EVALUATION DES SYSTEMES QUALITE :
> Préparation des audits internes d'évaluation de l'efficacité des systèmes qualité d'une entité

> Préparation des audits des systèmes qualité des sous-traitants et fournisseurs

> Evaluation de la satisfaction des clients ou donneurs d'ordres

> Mise en place d'indicateurs qualité pertinents

MISE EN PLACE DE PLANS DE MANAGEMENT DE LA QUALITE :
> Assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'analyse des risques management et produits/fournitures

> Définition des actions d'assurance qualité produits/fournitures

> Définition des actions de qualification des produits/fournitures

> Maîtrise des produits/fournitures non conformes et processus d'acceptation client

> Définition des actions d'amélioration de la qualité

INFORMATION ET COMMUNICATION INTERNE/EXTERNE :
> Plans de communication vers les partenaires extérieurs à une entité

> Plans de communication ou d'information interne à l'entité

> Revues de direction de programme ou de comité de direction

> Problématique du reporting vers des clients étrangers

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