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MISE EN PLACE
DE DEMARCHES QUALITE :
> Architecture du référentiel qualité en cohérence avec l'organisation,
les activités et les missions d'une entité
> Rédaction du manuel qualité d'une entité
> Organisation de la fonction qualité et définition des rôles
et responsabilités de ses acteurs
> Rédaction des instructions/procédures d'organisation et
des instructions/procedures qualité d'une entité
> Maîtrise du retour d'expérience et faits techniques ou humains
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EVALUATION DES
SYSTEMES QUALITE :
> Préparation des audits internes d'évaluation de l'efficacité
des systèmes qualité d'une entité
> Préparation des audits des systèmes qualité des sous-traitants
et fournisseurs
> Evaluation de la satisfaction des clients ou donneurs d'ordres
> Mise en place d'indicateurs qualité pertinents
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